岗位职责:1、负责处理国外逆变器、储能客户及业务反馈的产品问题;2、分析判断产品售后的原因,客退品的维修;3、负责给出对应的产品问题处理方案,解决客户端的使用问题;4、统计对应产品的售后数据,提供售后技术支持,定期提供报告;5、制定售后的处理标准预案,发展维护良好的客户关系;任职资格: 1、本科及以上学历,经验不限,自动化、电气工程、电子信息等相关专业毕业,CET4及以上,接受应届生;2、具备良好的沟通表达能力及服务意识;3、有耐心和责任心;能够适应一定的出差任务 。