1、负责货代操作（海运、陆运、空运）及单据的整个操作流程，包括接单、订舱、制作报关资料、派送等综合业务的跟单操作；
2、负责与客户、供应商的对账；
2、提升客户满意度，通过优质的服务和专业的操作能力保持客户与公司长期稳定的合作关系；
3、及时处理在操作过程中的各种异常和建议；
4、汇总及分析业务上出现的各类问题并及时向上级领导汇报；
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、具有相关领域从业经验者优先；
3、熟悉航运、物流及进出口贸易的基本知识；
4，良好的英文水平（有CET-4证书），书面口语良好，可以和国外代理邮件或电话沟通；
5、工作态度认真积极，有良好的客户服务意识，沟通能力，能够对客户在业务上的要求耐心解答；
福利待遇：
1、薪资构成：底薪＋绩效奖金（6K-11K）；
2、上班时间：9:00-12:00,14:00-18:00（5天7小时，周末双休）；
3、学历补贴：双学士学位 RMB1500/月，硕士学位RM5000/月；
4、其他：带薪休假；每月户外团建；每年国内旅游；员工生日福利；员工体检；五险一金。