职位描述：
1, 了解逆变器产品的结构,装配。负责解答海外客户日常的技术咨询，并提供必要的上门维修、装机等售后技术服务工作;
2、负责受理海外客户日常投诉并及时予以协调处理;
3、进行海外销售产品的质量跟踪和故障率统计，编写相应的海外技术问题档案并存档;
4、负责为海外客户提供必要的产品培训，与客户进行相应技术交流和沟通，提升客户满意度;
5、完成部门交办的其他临时性工作。
任职要求：
1.熟悉储能变流器或大功率电力电子设备(如变频器、 UPS、风电或光伏变流器)等相关产品;
2.熟悉光伏或储能的系统架构;
3.具有较强的沟通、交流能力;
4.具有较强的文档撰写能力。
薪资不足可面谈