工作职责:1、负责售中后问题的细节跟进处理;2、协调监督各部门相关人员解决客户问题订单;3、负责公司的订单回访,确保客户问题满意解决,提升客户满意度。4、负责对客户相关问题汇总,进行数据分析。任职资格:1、本科学历,大化工背景,学过四大化学课程的亦可2、性格开朗,有较强的学习能力以及沟通协调能力,组织能力;3、能应对工作中遇到的复杂问题进行灵活处理;4、有较强的服务意识、团队意识,同时具备较强的抗压和情绪排解能力;