工作内容:负责负责餐厅或酒吧的服务工作,包括接待顾客点餐、解答疑问、处理投诉问题、协助厨师完成菜品制作等。主要职责:- 接待顾客:负责为顾客提供热情周到的服务,包括点餐、上菜、解答疑问等。- 解答疑问:负责对顾客的疑问进行解答,包括菜品名称、食材、价格等方面的询问。- 处理投诉问题:负责对顾客的投诉问题进行处理,包括投诉的调查、记录和跟进等。- 协助厨师:负责协助厨师完成菜品制作等环节。- 维护卫生:负责餐厅或酒吧的清洁和维护工作。职位要求:- 有一定的餐饮或服务行业工作经验,熟悉相关的工作流程。- 具备良好的服务意识,对工作认真负责。- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与同事和顾客保持良好的沟通。