1. 客户关系维护:定期与现有客户进行电话沟通,了解其使用情况和需求变化,保持良好的客户关系。2.产品介绍:向客户详细介绍产品特点、优势和使用方法,解答客户在购买过程中可能遇到的问题。3.销售谈判:与客户进行价格、交期等方面的商务谈判,达成交易并推动销售。4.跟进潜在客户:对意向客户进行持续跟进,了解其决策进程,及时提供支持和信息。