岗位职责:1.根据公司流程接收客户订单,确认订单并准确录入ERP,并回签订单给客户;2.对客户订单生产进度的及时跟进及合理安排出货计划;3.推动订单出货,达成业绩目标;4.及时处理对账以及发票;5.协助业务处理相关事宜;6.协助品质对接客户的投诉,并及时将投诉情况反馈相关负责人员;7.维护与客户的合作关系,保证工作正常进展;8.完成上级领导交办的其他事项;9.适当配合客户加班。任职要求:1.跟单经验3年以上,(熟悉工厂跟单工作内容、掌握与客户沟通技巧;五金、注塑、压铸类产品跟单工作经验优先);2.工作思路清晰,积极负责,沟通能力、抗压能力强,灵活高效处理日常工作;3.学历:大专及以上(硬性条件)。