【工作内容】- 负责公司内部及客户的IT系统、网络、硬件设备的技术支持与维护;- 处理用户报告的各种技术问题,确保问题得到及时有效的解决;- 参与IT基础设施的规划、安装、配置及优化,提升系统的稳定性和安全性;- 编写和更新技术支持文档,为用户提供培训和技术指导;- 定期检查IT设备运行状态,预防潜在的技术问题;- 与其他部门协作,参与项目实施,确保项目的顺利进行。【任职要求】- 计算机科学或相关领域的专科及以上4,不限工作经验,欢迎应届毕业生加入;- 熟悉Windows、Linux等操作系统的基本操作及故障排除;- 了解网络基础知识,熟悉路由器、交换机等网络设备的配置;- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够耐心解答用户的问题;- 良好的团队合作精神,能适应快节奏的工作环境;- 对新技术有强烈的学习兴趣,愿意不断学习和提升自己的技术水平;- 英语良好者优先考虑(读写能力)。