工作内容:1. 负责客户订单全程跟进,包括订单确认、生产排期、进度跟踪及交付协调; 2. 与客户保持高效沟通,解答疑问并处理订单异常问题; 3. 协调内部生产、设计、物流等部门,确保订单按时保质完成; 4. 整理订单资料,记录客户需求及反馈,协助优化服务流程; 5. 维护客户关系,挖掘潜在合作机会,协助业务团队达成销售目标。 **任职要求** 1. 大专及以上学历,市场营销、商务管理、印刷工程等相关专业优先; 接受应届毕业生2. 1年以上业务跟单或客户服务经验,有印刷/包装行业经验者优先; 3. 具备优秀的沟通协调能力和应变能力,责任心强; 4. 熟练使用Office办公软件(Excel/Word等),熟悉ERP系统者加分; 5. 工作细致耐心,能适应快节奏工作环境,具备团队合作精神。