【工作内容】
- 负责管理公司的业务跟单团队，确保所有订单流程顺畅、准确无误。
- 制定和执行业务跟单流程，提高效率并减少错误率。
- 与销售、生产、仓储等部门密切合作，确保客户订单按时交付。
- 监控并分析业务数据，提供改进建议以提升客户满意度。
- 定期培训团队成员，提升他们的专业技能和服务水平。
- 处理客户的投诉和反馈，确保问题得到及时有效的解决。
- 跟踪市场动态，了解客户需求变化，为公司制定相应策略。
【任职要求】
- 本科及以上学历，专业不限，但商务管理、市场营销或相关领域的优先考虑。
- 不限工作经验，但我们希望您具备较强的组织协调能力及团队管理经验。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识。
- 熟悉业务跟单流程及相关系统操作。
- 具备数据分析能力，能够从数据中发现问题并提出解决方案。
- 工作积极主动，具备较强的责任心和抗压能力。
- 英语良好者优先考虑。