【工作内容】
- 协助销售人员处理客户订单，包括订单录入、跟踪及发货安排；
- 跟进客户订单的生产进度，确保按时交付，并及时解决生产过程中的问题；
- 收集和整理客户资料，维护客户关系；
- 起草销售合同、报价单及其他相关文件，并协助处理客户询价和报价工作；
- 处理客户的咨询、投诉和其他服务需求，提升客户满意度；
- 编制销售报表，定期分析销售数据，为销售团队提供决策支持；
- 协助组织销售会议及客户拜访活动；
- 参与公司内部培训，不断提升个人业务能力和专业知识。
【任职要求】
- 大专及以上学历，市场营销、商务管理或相关专业优先；
- 至少1年相关工作经验，有销售或客服背景者优先；
- 熟练使用Office办公软件，尤其是Excel和word系统；
- 具备较强的沟通能力和客户服务意识；
- 工作细致认真，有良好的时间管理能力；
- 能够承受一定压力，具备解决问题的能力；
- 有良好的团队合作精神和跨部门协调能力。