岗位职责：
一、质量管理体系建立与维护
1、深入理解 IATF16949 质量管理体系标准的各项要求，结合企业实际情况，将标准条款转化为可操作的企业内部管理流程和规范，确保企业的质量管理活动能够满足标准的严格要求。
2、负责组织修订和完善质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录等，确保文件的准确性、完整性和有效性，为企业的质量管理提供明确的指导和依据。
3、持续监控质量管理体系的运行情况，定期进行内部审核和管理评审，及时发现体系运行中的问题和不符合项，提出改进措施并跟踪落实，确保质量管理体系的持续有效运行。
二、客户投诉处理及客户资料提供
1、协助部门负责人快速有效进行客户投诉处理；
2、协助部门负责人为客户提供各类资料；
三、公司领导安排的其他工作