工作内容:跟单员负责跟踪和管理产品从供应商到客户整个过程中的跟踪和记录工作。主要职责包括:* 了解产品:需要熟悉公司的产品线,了解产品特点、功能、优势以及使用方法和注意事项。* 跟踪订单:需要跟踪订单的状态,包括订单的状态、交货日期、付款细节等,与供应商沟通并协调以确保订单按时完成。* 维护记录:需要记录订单的状态和跟踪信息,并定期汇报给上级领导。* 协调沟通:需要与公司内部的不同部门,如供应商、生产车间、财务部门以及客户保持良好的沟通和协调,以确保订单能够及时处理并达到客户的满意度。职位要求:* 有一定的沟通和协调能力,能够与供应商和客户保持良好的沟通和协调。* 具备基本的电脑操作能力,能够熟练使用办公软件。* 工作态度认真负责,有耐心和责任心,能够承受一定的工作压力。