岗位职责:1、负责公司质量管理体系的策划、建立和认证工作2、建立、维护并持续改善公司ISO9001等管理体系,确保有效运行3、负责监控公司各部门严格执行ISO9001质量体系文件的规定,对发现不适宜、不充分问题及时协调补充、修订、对执行有效性差的提出整改并监督验证;4、协助完成客户、第三方审核认证,跟踪不符合项的整改验证;5、协助组织定期(1次/年)/不定期(出现重大质量事故或其它原因)对公司的体系进行内部审核,并对不符合项进行统计分析,跟踪改进、验证进度,以及标准化的建立、实施。6、组织相关人员对体系执行情况进行有效的监督检查和责任分析,并形成体系考核记录;7、在组织结构有重大变化,或者过程等有变化的情况下协助管理者代表完成质量手册、程序文件的换版(公司认为有必要时)或修订工作;负责客户投诉事件的跟踪处理。负责对客户满意度调查结果进行分析,制定纠正预防措施并跟踪处理8、内部流程的梳理,结合目前公司的实际运行状况,制定更有效更合理的流程,并进行效果验证;9、跟踪检查流程实施情况,及时优化各部门工作流程,保证每月一次的流程全面检查,对出现的问题进行跟踪验证;10、负责组织公司内审员进行体系知识培训;负责公司员工管理体系知识的培训,通过宣传、培训、教育使各级员工理解并满足质量体系;负责指导文控专员对体系管理相关文件、记录的存档管理任职资格:1、年龄:28-40岁,男女不限,全日制本科学历,工商管理等专业2、5年以上质量体系策划,搭建,运行等相关工作经验。质量管理相关专业,熟悉国家质量管理体系标准。3、接受过ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO27001、ATF16949的体系管理培训4、质量管理体系建设策划能力和推行能力5、能够组织、辅导相关部门管理层编写程序文件或修订文件,保证文件的合理性6、能够独立主导质量管理体系的内审、管理评审和第二、三方认证7、熟练使用办公软件:excel、word、PPT 8、能够独立监督、追踪不符合项的关闭。9、有较强的责任心、原则性;自律性强;性格开朗,语言组织能力良好;工作认真严谨、敬业;具有团队协作精神