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质量客诉主管/专员
1-1.6万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2025/03/07发布

东莞领汇精密制造科技有限公司

公司信息
东莞领益精密制造科技有限公司

民营/10000人以上

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职位描述
1、客户品质窗口(会议)包含回复异常处理进度及结果并维护客户满意度;

2、客户投诉异常处理分析追踪及8D报告制作;

3、对内外传达及协作处理客户投诉;

4、负责主管交办的事项。

要求:
1、全日制大专以上学历,熟练使用各类办公软件;

2、3年以上的客诉处理相关工作经验;

3、逻辑思维强,良好的抗压、推理分析能力。

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