【工作内容】
- 负责处理手机、平板等移动设备，进行故障诊断与维修；
- 根据客户需求提供专业咨询，详细解释设备问题及解决方案；
- 完成维修记录，确保所有操作符合公司标准流程和质量控制要求；
- 对于无法现场解决的问题，协调内部资源或联系厂商获取技术支持；
- 积极参与培训，不断提升自身技术水平和服务意识；
- 保持工作区域整洁有序，维护良好的客户体验。
【任职要求】
- 拥有基本的电子设备维修知识，熟悉手机和平板电脑内部结构及常见故障处理方法（非必需，可接受应届毕业生）；
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答客户疑问；
- 工作认真负责，注重细节，有较强的学习能力和动手能力；
- 团队合作精神强，能快速适应工作环境和业务流程；
- 接受轮班制度，能适应快节奏的工作环境；
- 有相关证书者优先考虑，如电子产品维修资格认证等。