【工作内容】
- 提供日常的技术支持服务，包括软硬件问题诊断与解决、网络连接维护等。
- 定期检查公司IT设备运行状态，确保系统稳定运行，并进行必要的更新和升级。
- 协助安装、配置及测试新的IT系统或软件应用。
- 为员工提供基础的IT培训和技术指导，帮助他们提高工作效率。
- 记录并跟踪所有技术支持请求，确保及时响应客户/员工的问题。
- 跟踪最新的IT技术发展动态，为公司IT策略提供建议。
【任职要求】
- 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心解答用户疑问。
- 熟悉主流操作系统（如Windows、Linux）及其基本维护操作。
- 对网络基础知识有一定了解，能够处理简单的网络故障。
- 有较强的学习能力，愿意不断探索新技术。
- 具备一定英语读写能力，能阅读英文技术文档。
- 团队合作精神强，能够在压力下保持冷静，独立解决问题。
（注：虽然您提到该职位不限工作经验，但根据一般招聘实践，上述任职要求中包含了对技能的基本期望。如果希望吸引更多无经验者应聘，可以适当调整或简化部分要求。）