物流专员的工作职责包括：

日常操作管理：负责日常物流平台操作和ERP系统操作，与物流商沟通联系，处理异常件和退件的跟踪与解决。

供应链规划与设计：对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计，制定物流渠道建设和考评的指导政策。

成本控制与优化：管理和优化承运商，降低整体运输成本，核算余额的精确性。

库存管理：对存货进行维护和监控，确保库存的精确性和安全性。

客户关系维护：与客户保持密切沟通，提供专业的物流咨询和建议，帮助客户解决物流过程中遇到的问题。

风险管理：具备风险意识和应对能力，制定应急预案，确保在风险发生时能够及时采取措施，减少损失。