工作内容:负责公司跨境电商业务的日常运营,包括市场调研、产品上架、品牌推广、库存管理、订单处理、客户服务等工作。主要职责:- 负责公司跨境电商业务的日常运营和维护,确保业务顺利运行;- 根据公司战略规划,制定并执行跨境电商业务的市场推广计划,提高品牌知名度和市场占有率;- 负责公司跨境电商产品的设计、生产和上架,确保产品信息准确、完整,并符合国家相关法规要求;- 负责公司跨境电商库存的规划和管理,确保库存及时、准确地反映实际的销售情况,避免因库存不足而导致的缺货、发货问题;- 负责公司跨境电商订单的處理和跟踪,确保客户满意度,并提高公司的跨境电商运营效率;- 负责公司跨境电商客户的服務和售后服务,提高客户满意度和留存率;- 根据公司跨境电商业务的情况,及时反馈并协助上级完成业务优化和调整工作。职位要求:- 本科以上学历,市场营销、电子商务等相关专业背景,具备一定的市场调研和数据分析能力;- 熟悉跨境电商行业,有相关工作经验,具有较强的执行力和抗压能力;- 具有良好的沟通能力和团队协作精神,具有较强的责任心和领导力;- 熟练掌握英语等一门以上语言,具备较好的读写能力,能够听说读写;- 熟练使用跨境电商系统(如Shopee、Magento等)和相关工具,并了解相关数据指标的设置;- 了解国家跨境电商政策,熟悉跨境电商法律法规,遵守相关规定;