岗位职责概述:1.负责编制公司物业服务年度预算、工作方案,督导预算、计划以及方案的落实;2.负责督促对接社区物业服务公司,监督社区物业抓好落实服务品质管理工作、能耗管控工作;3.负责检查和督查物业人员现场工作质量和工作规范,及时纠正和指导,并定期进行考核;4.负责物业版块采购计划的汇总和初审,督促跟进物料验收、出入库管理等工作;5.负责各外包单位的招采、监督、评价、管理等工作,保障各项服务质量达标;6.负责客户关系维护和管理,协调处理各类客户诉求;7.负责统筹物业费用收缴、账单审核、欠费追缴等工作;8.完成领导交办的其他工作任务任职要求概述:1.40岁以下,本科或以上学历,物业管理、行政管理、房地产管理等相关专业优先,持相关执业资格优先;2.具备3年以上写字楼、综合体、高端住宅等物业管理,有大型物业公司或产业园物业工作经验优先;3.具备良好的物业项目管理能力,有较强的组织管理和沟通协调能力;4.严谨、细致,具有较高的敬业精神和责任心;5.具备良好的职业操守和团队合作精神;