1、与客户建立良好的联系，能快速准确地回复顾客咨询，解决顾客疑虑
2、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力
3、提高客户满意度遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理
4、熟悉产品卖点，能够高效对接意向客户，年龄18--25　
5、熟练操作计算机常用办公软件，打字速度快;
6、有亲和力，有耐心，有责任心，具有良好的语言组织能力;