岗位职责 :1、负责跨境电商平台(如沃尔玛、TikTok Shop等)的运营管理,包括产品上架、定价、分类、产品信息规整、订单管理、物流管理及账号维护等工作,确保平台销售正常运作,并保持店铺的好评率和服务评分 。2、熟悉关键词优化各项操作,优化产品 Listing,提升产品排名,分析产品关键词,投放 PLA 和 PLS 广告,以提高产品的曝光度和转化率 。3、根据公司供应链数据分析进行选品测算,共同完成选品任务,定期收集、分析市场情报及竞争对手状况,制定推广计划和应对策略,寻找热销产品和潜在的市场机会 。4、根据产品销量和库存情况制定补货发货计划,定期统计销售数据、库存数据、RMA 等,及时调整销售策略,保持良好库存周转并且提高资金利用率 。5、负责制定销售策略并推进产品优化与改良,针对所负责产品进行现状分析和未来趋势布局,根据平台数据对接服务商,挑选平台优质品进行数据提升 。6、协助客服处理店铺纠纷退换货纠纷,及时回复售前邮件引导客人下单,保证客户满意度 ;7、完成其他上级交代的工作任务。任职条件 :1、大专及以上学历,电子商务、商务英语等相关专业优先考虑 。2、至少1年沃尔玛平台运营经验,熟悉平台的操作流程、规则与政策,有独立操作账号的经验,有TikTok Shop、ebay等多平台经验优先考虑。3、英语CET-4级或以上,具备良好的英语读写能力,能够熟练撰写产品标题、描述等;4、熟练掌握办公软件,如 Excel、Word 等,具备一定的数据分析能力和逻辑思维能力,能够通过数据分析制定销售策略和优化运营方案 ;掌握基本的电脑操作能力,操作过数字酋长系统等优先考虑 。5、工作认真细心,责任心强,沟通能力强,有良好的团队合作精神,能够承受一定的工作压力和挑战 ;6、具有较强的市场分析能力、营销策划能力、解决问题能力及创新能力,善于分析平台及竞品数据,能够根据市场变化及时调整运营策略 。公司福利:1、工作时间:8:30-12:00 13:00-17:30,周末双休,节假日按国家标准;2、社保福利:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险;3、公积金:为员工购买东莞公积金;4、员工关怀:下午茶、节日福利、生日福利、定期聚餐、团建旅游、同行学习的机会5、办公环境:央企5A园区,老板奈斯!公司环境优雅,公司免费为您提供茶水,咖啡、冰箱,微波炉等。