岗位职责:1、负责OCA产品开发阶段的技术验证,与研发、工艺部门紧密协作,确保产品应用效果满足高标准要求。2、持续追踪OCA材料行业的***动态,收集并分析竞品信息,为公司产品创新提供决策依据。3、规划并执行项目打样计划,全程监控实施效果,确保项目高效推进至预定目标。4、对首次量产的产品进行全面评估,密切跟进小批量生产中的品质状况,保障产品质量达标。5、快速响应项目执行过程中客户的突发需求,组织内部资源高效解决问题,提升客户满意度。6、协助销售团队开拓新客户,提供专业化的售前咨询及售后技术支持,助力业务增长。7、负责与一线品牌重要客户的技术对接,确保产品在市场应用中表现出色,强化品牌形象。8、有效处理客户投诉,深入分析根本原因,制定并执行改善措施,提交详尽的8D报告预防问题重复发生。