【工作内容】
- 提供公司内部及客户的IT技术支持与服务，解决用户在使用计算机硬件、软件、网络等过程中遇到的问题。
- 定期维护和检查公司IT设备（包括电脑、服务器、打印机等），确保其正常运行。
- 负责公司内部网络系统的安装、配置、管理和优化，保证网络稳定性和安全性。
- 记录并跟踪技术支持案例，分析问题原因，提出改进措施以提升服务水平。
- 协助进行IT项目实施，如新系统上线前的准备工作等。
- 对公司员工进行基础的IT技能培训，提高团队整体的技术水平。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心解答用户疑问。
- 熟悉Windows/Linux操作系统的基本操作与管理，了解常见办公软件的应用。
- 有基本的网络知识，能够处理简单的网络故障。
- 学习能力强，对新技术保持开放态度，愿意不断学习新知识。
- 工作认真负责，具备较强的问题解决能力。
- 不限工作经验，欢迎应届毕业生或有志于从事IT领域的人员加入。