工作职责1.负责与客户进行沟通,了解客户需求,并及时反馈;2.协调内部资源,确保产品或服务按时交付;3.跟进订单流程,包括订单确认、生产进度跟踪、发货安排等;4.定期向客户汇报项目进展,处理客户的咨询及投诉;5.与销售团队紧密合作,收集市场信息,支持销售策略制定;6.收集客户反馈,推动改进产品和服务质量。任职要求1.高中及以上学历,专业不限;2.1年以上同职位工作经验,熟悉SAP/WMS系统操作;3.与生产部门沟通,了解当天各订单的生产进度。