【工作内容】- 负责与客户进行沟通,了解客户需求,并协调内部资源以确保按时交付订单。- 管理从接单到发货的整个流程,包括生产进度跟踪、质量控制及物流安排等。- 协调处理客户反馈的问题,及时解决客户投诉,提高客户满意度。- 定期与客户进行联系,维护良好的客户关系。- 参与制定销售策略和市场推广计划,支持销售团队达成业绩目标。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户的各种需求和问题。- 熟悉鞋类、箱包或五金产品的生产工艺和流程,对产品有较深的理解。- 工作认真负责,具有较强的组织协调能力和抗压能力。- 能够熟练使用办公软件,如Excel、Word等。-会开车,有驾驶证。