职位介绍职责描述:1、通过电话沟通形式联系被委托方,帮助委托方解决委托的案件。2、了解委托方的想法和意见,及时帮助委托方解决服务中出现的问题,确保和委托方达成一致;3、负责建立委托方服务档案,负责委托方整体信息收集、处理和传递工作;任职要求:必备条件:有使用过信用卡者优先!1、有良好的表达能力、应变能力和解决问题的能力。2、乐于与他人沟通,有一定服务意识。3、有耐心,善于倾听,愿意学习与工作相关的法律法规知识。4、热爱工作,敬业,具有良好的团队意识。5、熟悉WORD文档、EXCEL表格注:此岗位非销售岗位,委托方由公司统一安排并分配。福利待遇:无责底薪4-6K+绩效+提成(按成功案件单数进行提成),综合工资:8000-12000,5A写字楼办公,交通便利(楼下地铁直通),另外有过节福利、生日福利、年终奖、经常组织下午茶、团建聚餐活动、培训晋升、拓展旅游;工作时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,法定假日正常放假。