（1）办理客房入住、退宿等相关手续；（2）负责组织和安排客房和公共区域的清扫工作；（3）按照客房标准和流程实施整理和服务工作，确保客房洁净与设施完好；（4）满足用户的服务需求；（5）负责客房物品的管理；（6）协助工程人员完成客房的公共区域的维修项目。
