【工作内容】
- 协助处理日常办公事务，确保办公室环境整洁有序。
- 负责接听电话、接待来访客户，并及时准确地记录相关信息。
- 处理邮件收发，整理文档资料，进行文件归档。
- 支持客服团队的工作，包括但不限于回答客户咨询、解决客户问题以及收集客户反馈。
- 参与组织公司内部会议及活动，准备相关材料。
- 完成上级安排的其他工作任务。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问。
- 熟练使用Office办公软件，如Word、Excel等，具备基本的数据录入和分析能力。
- 工作认真负责，注重细节，具有较强的时间管理和多任务处理能力。
- 具备团队合作精神，乐于协助同事完成各项工作。
- 本岗位每周工作五天，双休，不加班。