【工作内容】- 负责处理客户的订单,确保订单信息准确无误;- 协调生产、仓储等部门,保证订单按时完成;- 定期与客户沟通,反馈订单进度,解决客户问题;- 整理并维护客户档案,定期更新客户信息;- 编制各类销售报表及统计分析报告;- 及时处理客户投诉,提升客户满意度;- 配合销售部门,为客户提供售后服务支持。【任职要求】- 大专及以上学历,专业不限,有相关工作经验者优先;- 熟练使用Office办公软件,尤其是Excel和Word;- 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神;- 工作认真负责,具有较强的学习能力和服务意识;- 有良好的时间管理能力,能够高效地处理多项任务;- 具备一定的抗压能力,能在快节奏的工作环境中保持冷静;-能接受加班