【工作内容】
- 负责接收、审核和处理客户订单，确保所有订单信息准确无误。
- 协调内部资源，包括物流、库存和财务部门，以保证订单按时完成和交付。
- 及时更新订单状态，并向客户提供最新进度报告，处理客户的查询与投诉。
- 分析销售数据和订单趋势，提供反馈以改进产品和服务。
- 确保所有订单文档和记录准确完整，遵守公司政策和流程。
- 与其他团队成员合作，解决订单处理过程中遇到的问题。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和解决问题的能力。
- 熟练使用办公软件，特别是Excel，以及ERP系统操作经验者优先。
- 工作细致认真，具有较强的责任心和服务意识。
- 能够在快节奏环境中高效工作，具备优秀的团队协作精神。