岗位职责:1.通过各种渠道(B2B平台、海关数据、社交媒体等)主动开发新客户,并建立/拓展业务关系。2.负责报价,样板处理,订单的执行和跟踪,包括并不限于生产、发货、报关、运输等环节。3.对客户提出的问题和需求进行响应,提供服务和技术支持。4.按照合同约定,及时回收货款,并处理可能的货款风险。5.了解市场动态,收集同行业相关信息,为公司的市场开拓策略提供参考。6.妥善保管客户的业务资料,并保持更新和完整。7.定期与老客户联系,了解客户潜在需求,提供新的改良建议或者方案,维护融洽客户关系。能力要求1.具备流利的英语或其他外语沟通能力,能够与海外客户进行有效的交流和谈判。2.具备良好的交际能力,能够与客户保持良好的关系,并协调与内部其他同事的联系。3.具备快速学习新知识和适应变化的能力,能够不断学习和提高自己的专业素养。4.具备商业意识和市场敏感性,能够了解市场超势和客户需求,提供合适的产品和服务。5.具备团队协作能力,能够与团队成员密切合作,共同完成业务目标。6.具备计算机操作能力,能够熟练运用各种办公软件和外贸业务平台。7.具备抗压能力,能够应对工作中的压力和挑战,并保持积极心态。8.具备在五金,注塑加工行业工作背景为佳。