【工作内容】
- 负责通过公司的资源联系客户催单，无需夜班，无需自带资源，无需跑外勤，无需风吹日晒，无需应酬
- 通过专业、友好的沟通方式，建立并维护与客户的良好关系。
- 记录客户反馈及问题处理情况，定期向主管汇报工作进展，并提出改进建议。
- 配合团队完成销售目标，提供高质量的客户服务体验。
- 根据公司政策和流程，准确记录所有客户互动，并及时更新客户信息数据库。
- 积极参与培训和技能提升活动，以保持高水平的专业知识和服务标准。
【任职要求】
- 大专及以上学历，市场营销、管理类或相关专业优先。
- 具有电话客服工作经验者优先考虑。
- 具备优秀的沟通能力和倾听技巧，能够快速理解客户需求并给予恰当回应。
- 良好的抗压能力，能够在快节奏的工作环境中保持积极乐观的态度。

- 具有良好的团队合作精神和服务意识，愿意接受挑战并追求卓越。