1.运作质量保障:全面负责项目运营的质量监控，协调并执行项
目相关操作，确保项目平稳运行，并持续提升运营质量。
2.精益改善:主导精益改进工作，优化现场作业流程，建立并维
护员工培训、复训机制及现场管理监控体系
3.客户满意度提升:通过定期客户拜访、现场驻点等方式，多维
度收集客户反馈，不断提升客户满意度。
4.项目KPI管理: 基于客户KPI要求，建立内部KPI体系，进行指
标监控与提升，确保客户KPI达标且稳定
5.供应商服务质量监管:对供应商的服务质量进行深入分析，制
定改善措施，建立现场稽核标准，并监督供应商作业规范及服务
质量。