工作职责协助销售团队处理客户订单全流程(报价、合同、发货跟踪),确保销售目标达成。维护现有客户关系,及时响应客户需求(售前咨询、售后问题协调),提升客户满意度。整理销售数据与市场信息,制作月度销售报表,支持销售策略优化。对接生产、物流部门,跟进订单进度并反馈异常,保障交付时效。协助开发潜在客户,参与英文产品资料翻译及国际客户沟通。任职要求本科及以上学历,商务英语、国际贸易、市场营销等相关专业优先。英语CET-6级及以上,熟练撰写英文邮件及基础商务沟通。1年以上销售支持或客户服务经验,有皮革/纺织行业经验者优先。沟通亲和力强,耐心细致,具备服务意识与抗压能力。熟练使用Office软件(Excel数据整理/PPT汇报),适应快节奏工作。