工作职责● 检核公司全流程业务,比如售前、售中、售后;● 受理质检咨询业务并解答检核单的疑问;● 收集整理检核结果并分析推动优化各项服务流程;● 定期对被检核人员进行品质培训宣讲;● 完成上级领导安排的其他工作。任职要求● 男女不限,全日制大专及以上学历; ●抗压能力强,有较强的逻辑思维能力及表达能力;● 有金融/保险/通讯行业质检或客服类工作经验;● 认可保险行业,开朗热情,具有较强的服务意识;● 熟练使用Office软件,打字速度60字/分钟以上;● 反应敏捷,有良好的沟通能力及协调能力。上班时间:9:00-18:30,休息时间为 12:30-14:00周末法定节假日休息薪酬架构:月薪+年终奖金