岗位职责:1.统筹住宅项目管理工作,接受甲方监督做好现场物业服务工作;2.负责住宅小区工程.保安.保洁.客服现场管理及执行情况的检查监督;3.负责物业各部门的专业培训考核工作;4.负责项目整体预算,及各项费用指标的实现;5.负责项目各项应急预案及各类项目文件的编制.审核工作;6.负责项目内部人才培养,定期组织员工专业培训,提升业务技能;7.检查.督促.考核部门员工严格执行各项制度.程序.规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正;8.做好项目外联各项工作。任职要求:1.大专以上学历,具有物业管理经理上岗证,三年以上物业服务工作经验,至少两年以上相同岗位管理经验,精通物业服务各项工作的具体内容.标准.程序;有企业人才公寓工作经验优先。2.熟悉办公自动化软件操作WORD.PPT.EXCEL,良好的口头和书面表达能力;3.优秀的组织沟通协调能力.应对解决紧急事务的能力,良好的服务意识及成本意识;较高的职业素质.责任感,良好的管理理念.服务意识.应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真。4.有较强的计划.组织.领导.协调.控制.督导能力,具备全面统筹能力。