岗位职责：
1.组织分析处理客户投诉，并提出改善方案，陪同客户审核；
2.及时处理客户退货品并将处理结果以书面形式传达给相关单位知晓，并主导改善会议及报告回复；
3.跟踪制程中的品质异常，并提出改进方案，追踪责任归属；
5.制定各种与品质相关的检验标准与文件；
6. 逻辑思维清晰，组织能力强，做过与手机结构件/键盘背光模组类产品的优先。
7.客户KPI指标、客户文件资料、信息、标准内部转换与传达并监督执行。
任职资格：
1.男女不限，年龄25-40岁，熟悉IATF16949质量管理体系和ISO 14001环境管理体系。
熟练使用5M1E、5W2H分析法。
3. 熟练运用QC七大手法，书写8D报告。
4.具有优秀的管理，良好的团队合作精神，沟通协调能力。
5. 具有较强抗压能力。