岗位职责:1、团队管理:领导10人以上品质团队,制定KPI并监督执行,提升团队专业能力;统筹来料、制程、成品检验,客诉等环节的人员分工与资源调配。2、质量管理体系:维护公司质量管理体系,主导内审、外审及不符合项整改,制定年度质量目标,定期分析质量数据并推动持续改进。3、过程控制:监督生产全过程的质量标准执行,主导异常问题的根因分析(如8D报告)。4、推动生产部门优化工艺,降低不良率与质量成本。5、客户与供应商协同:处理客户质量投诉,制定纠正预防措施并跟踪闭环,参与供应商评审,协助提升来料质量水平。岗位要求:1、大专及以上学历,质量管理、工科类、制造业相关专业优先。2、持有ISO 9001等质量管理体系内审员证书或六西格玛认证者优先,熟悉APQP、PPAP等先期质量策划工具。3、5年以上制造业/生产型企业品质管理经验,3年以上团队管理经验。必须具有10人以上团队的管理经验,擅长团队培养与绩效提升。4、熟悉质量控制工具(如SPC、FMEA、PDCA等)及质量数据分析方法。5、精通质量管理体系(ISO 9001、IATF 16949等)的搭建与维护。6、具备客户投诉处理及供应链质量协同改进经验。