岗位职责:1.负责所辖项目的物业管理工作,建立、健全和规范物业管理运作体系;2.制定年度物业管理工作计划和项目预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;3.负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果 ;4.负责定期统筹物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;5.定期组织品质自查自纠及现场督导工作,对不符合要求的工作方式及现场状况予以指正;6、建立各类设施、设备台账,制定年度设施设备维保计划,确保设施设备的正常运行,各类标识标牌完整有效;7、负责管理项目的公共设备设施的正常运行、公共秩序的安定、公共绿化卫生的整洁;8、分析满意度调查结果,制定客户满意度整改措施及提升方案,及满意度回访计划及落实工作;9、负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚。任职资格:1、统招本科学历;物业管理、工程管理专业等有限考虑;2. 、3年以上高端写字楼项目经理管理经验,具备超高层写字楼独立操盘经验; 3.、熟悉物业行业相关法律法规知识,熟悉物业项目的日常运营管理;4、具有清晰的经营管理思路,具有良好的抗压能力,高度的工作激情及流程质量改善意识,极强的战略意识和洞察能力,责任感强;5、具有良好的领导能力、组织、沟通、协调能力和文字表达能力。