主要职责: 1、协助物业主任进行小区日常物业管理工作; 2、每日巡查小区,检查小区状况,做好小区巡查记录并及时汇报和跟进所发现的问题; 3、处理客户/业主一般投诉及询问,反馈管理信息; 4、检查小区装修的违章/违例情况并予以及时处理及汇报; 5、跟进别墅单位和公共设施的维修保养工作; 6、协助搞好社区文化活动; 7、其他一切职责以达致工作目的。 职位要求: 1、大专或以上学历,熟悉计算机及Word、Excel等Office等软件应用; 2、沟通能力良好,对物业管理工作有一定认知; 4、服务意识强,责任心强。