工作职责:1、负责跟进产品品质状况;2、改善制程不良问题及产品审核,协助车间作出改善,提升生产效率;3、跟进确认改善及客户投诉、退货、补货等异常工作,管理驻外人员工作;4、内/外部出现重大品质异常和客户投诉时组织相关部门及时展开调查,并组织原因分析、对策、改善及效果确认;任职要求:1、男女不限,25-40岁,大专以上学历;2、熟悉客诉流程并能灵活应用到日常工作当中。具备良好的沟通协调能力;3、熟悉注塑成型生产工艺和品质异常处理;3、三年以上大、中型外资注塑企业品质工程师经验(有汽车行业经验者,懂IATF16949体系者优先录)。