公司简介：本公司成立于2013年，主营产品是工贸一体的汽车、摩托车配件，竞争少,有10多台进口摩托车进行产品拍摄和质量把控，我们老板人好沟通接地气，有外国留学经验加上在电商平台有十几年的工作经验，懂得分析外内国市场各种形势变化；我们有专业的美工团队负责产品拍摄和美化；有自己开发的产品和质量监管流程，不断提升产品质量满足国外消费者需求. 还有长期合作的海外仓，销量在不断增长，市场占有率越来越高；同事相处融洽，工作团队年轻有活力，大部分是90后；公司拥有1000平方米新装修的办公室和接近4000平方米的供应链仓库， 工作环境良好, 氛围轻松，前景可观，欢迎加入我们年轻且充满活力的大集体！


福利：交通、住房等各种补贴、包工作餐、提供五险一金，带薪年假、年底奖金；不定期组织公司团建活动和固定每周下午茶，员工生日蛋糕，公司会每年根据情况调整薪酬，准时出粮。 工作时间：9:00-18:00。


1、主要负责外贸电子商务网(eBay）上的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；
2、处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息；
3、为客户解决在产品使用时遇到的问题；
4、与客户沟通，为客户提供售前售后服务，维护与客户的良好关系；
5、处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理。
6、独立操作和完成电商店铺管理、产品管理、优化管理和店铺表现维护和提升
7、熟悉Amazon/eBay/Lazada/ebay等其中一个外贸平台的操作流程
岗位要求：
1、英语四级以上水平，具有良好的英语读写能力；
2、有相关工作经验的优先考虑；
3、电子商务或英语类相关专业，大专以上学历；
4、熟悉计算机使用，熟练掌握photoshop、office办公软件的操作；
5、工作认真负责，做事细心踏实，积极主动，沟通能力强，语言表达能力