职责:1、负责物业管理范围的秩序、环境卫生、装修、设备等日常巡查工作;2、听取及处理业户诉求,跟进业户的投诉处理工作;3、负责处理物业保修的遗留工程处理跟进;4、配合服务中心前台跟进业户的报修、收楼、收铺的验收及离场跟进工作;5、负责物业管理费及相关费用的催缴工作;6、负责空置物业的管理工作。职位要求:1、大专及以上学历,年龄20-28岁,身高女163cm、男172cm以上,***;2、一年以上大型物业公司客服工作经验,通话:粤语流畅,普通话流畅,抗压力强,沟通能力强,有亲和力。