岗位职责:1、负责客户保险相关的投保,续保工作,负责新车承保,公司原有客户续保及开拓外单业务续保工作2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成,1年以上4S店续保工作经验,通晓各大保险公司保险条款优先,具有较好的人际能力、沟通能力、客户维系能力。3、负责客户保险信息的收集整理,对客户资源进行分类管理,完善客户资料,跟客户保持良好关系,为客户提供保险咨询工作4、负责投、续保业务招揽及统计分析。5、客户现场投、续保业务的受理。6、维系好与保险公司的合作关系。7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。10、解决续保客户关于保险业务的投诉。11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。