工作内容及职责:1、负责品质部检测人员的检验指导 2、负责客户投诉的原因分析及处理 3、负责制程品质异常的原因分析及处理: 4、根据内/外部的质量问题调查分析,组织对重大质量事件及重复发生问题进行分析与改进,协调相关人员制定纠正预防措施,实施验证机标准化管理,全面推动质量改进能够按照公司要求编制品质文件 5、定期召开品质分析会,就工厂现状进行分析。 6、任职资格1、大专及以上学历,质量管理、检验、检测等相关专业优先: 2、1年以上家电行业品质管理经验: 3、熟悉质量管理体系,熟悉客诉处理、供应商品质管理,制程品质管理等模块业务 4、熟恶运用五大工具、QC七手法、8D、5W等工具,ISO9001、16949体系5、良好的沟通与协调能力6、熟悉办公软件;