岗位职责：
- 根据蔚来汽车的维修保养流程要求，在规定的时间内完成车辆的维修保养；
- 检查车辆维修质量，发现问题及时汇报；定期参与并总结问题提升用户满意度；
- 熟练使用相关设备、工具，定期进行维护、保养和保管；
- 做好责任区5S工作，保持车间整洁、整齐；
- 车辆疑难问题的处理跟踪；
- 技术报告、维修报告的书写、维修案例的总结；
- 技术部门的对接工作；
- 活动支持（如大型试驾活动/用户自驾活动保障等）；
- 现场技术支持、跨区域支持。


岗位要求：
- 大专以上学历，汽车维修等专业，3年以上中高端品牌汽车维修经验，有电动车维修经验优先考虑；
- 掌握汽车维护和修理的诊断测试方法、工具、材料和配件等知识技能，使用和维护各种不同的手动和电动工具、车间工具及测试设备；掌握汽车设备和服务方法，在使用检测工具、执行诊断、及使用观测设备和电压表设备方面有丰富的技能和经验；
- 建立和维护工作上的良好的合作关系，包括用户；
- 优秀的口头和书面沟通能力；
- 有C1及以上驾驶证；认可蔚来价值观，从用户利益出发，保障高用户满意度
- 有低压电工证。