岗位职责:1、负责客户车险相关的续保及收集整理工作。2、负责来店、来店客户对车险业务的咨询解答工作。3、解决续保客户关于车险业务的投诉。4、负责续保客户的追踪跟进。任职要求:1、有续保工作经验。2、责任心、服务意识强及沟通能力强。