主要职位责任关键业绩领域新机安装1、根据装机计划完成安装任务; 客户装机质量及地基准备情况2、按要求填写安装进度跟踪表,及时反馈、记录安装过程中出现的问题,并根据安装维护班长的意见进行处理; 3、与安装班组成员充分沟通,保证安装过程符合客户的要求; 4、配合印刷技术进行机器调试和验收。 日常维修 1、根据安装维护班长的派工安排充分了解客户维修档案,必要时与相关维修人员进行充分沟通,及时完成维修服务; 客户档案、服务日志等的及时性、确确性;2、按要求在CRM中填写服务日志,及时反馈、记录服务过程中出现的问题,并根据安装维护班长的意见进行处理; 3、根据装配过程中的检验特采记录进行检查并跟踪客户使用情况; 4、分析维修过程中发现的零配件质量问题; 5、定期总结分析故障维修经验。 职责 1、及时、主动到装配现场了解新产品信息; 2、对于客户提出的本专业以外的需求,有义务及时解决或向上级反馈; 3、完成上级领导安排的其他临时工作任务。 1、本科及以上学历应届毕业生,机电一体化、电气自动化、机械等相关专业;3、有良好的沟通能力,服务意识强;能适应经常出差,英语听说流利。