岗位职责：
1、负责诺米品牌在各电商平台店铺的售前客服工作，通过电商平台在线聊天，解答顾客对产品的疑问，并准确介绍给顾客当时的促销活动促成订单成交；
2、快递疑难问题查询、未付款订单的催付等。
3、及时有效的处理各种突发紧急状况，提高顾客满意度、提高询单转化率。

任职要求：
1、男女不限、有电商客服经验者优先。
2、熟悉电脑操作，打字速度50字/分以上。
3、学习能力强、具有良好的抗压能力，语言表达能力。

岗位情况：
早班：8：00—12：00 12：30—16：30 中间半小时吃饭时间
晚班：15：30—6：00 6：30—12：00 中间半小时吃饭时间